Chi fornisce il servizio
Love Wrapped (sito getwrapped.love) è fornito da [Fornitore del servizio: nome o ragione sociale, sede legale, partita IVA / codice fiscale, eventuale PEC da completare] («noi»). Puoi contattarci in qualsiasi momento a [email protected].
Usando il sito o acquistando Love Wrapped accetti questi termini. Se acquisti come consumatore restano sempre validi i diritti che la legge ti riconosce, in particolare quelli previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Cos'è Love Wrapped
Love Wrapped è uno strumento online per creare una presentazione animata a slide («Wrapped») dedicata a una coppia, con nomi, date, testi, foto e, se lo desideri, statistiche ricavate dall'esportazione di una chat WhatsApp. La chat viene elaborata nel tuo browser, come spiegato nell'informativa privacy.
Il Wrapped si può guardare dal browser, condividere con un link privato o un QR code e scaricare come immagini o video. Per usare il servizio servono una connessione a internet e un browser aggiornato; la qualità e i tempi di esportazione di immagini e video dipendono dal tuo dispositivo.
Prezzo e pagamento
Il prezzo è di €4,99 [da verificare: indicare «IVA inclusa» o il regime fiscale applicato], da pagare una sola volta. Non ci sono abbonamenti né rinnovi automatici e non serve creare un account.
Il pagamento avviene con carta tramite Stripe, sulla sua pagina di checkout sicura. Il contratto si conclude quando il pagamento viene confermato; riceverai una email di conferma all'indirizzo indicato al checkout.
Cosa comprende l'acquisto
- l'accesso all'editor per creare un Wrapped, scegliendo tra le slide disponibili, i temi grafici e l'ordine delle slide;
- la creazione di un link di condivisione e del relativo QR code;
- la possibilità di scaricare le slide come immagini o video.
Il codice dell'acquisto si usa una sola volta: quando crei il link il Wrapped viene salvato così com'è. Prima di creare il link puoi rivedere l'anteprima e modificare liberamente testi, foto e ordine delle slide, quindi ti consigliamo di controllare tutto con calma. Per qualsiasi problema scrivici a [email protected].
Non c'è un account: il codice dell'acquisto viene salvato nel browser in cui hai pagato. Se cambi dispositivo o cancelli i dati del browser prima di creare il link, scrivici dall'indirizzo email usato per il pagamento.
Diritto di recesso e rimborsi
Love Wrapped è un contenuto digitale non fornito su supporto materiale, reso disponibile subito dopo il pagamento. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica una volta iniziata la fornitura, se il consumatore ha dato il proprio accordo espresso e ha riconosciuto di perdere così il diritto di recesso.
[Da verificare con un legale: come viene raccolto al checkout l'accordo espresso del consumatore, e politica di rimborso in caso di problemi tecnici]
Restano in ogni caso salvi i diritti previsti dal Codice del Consumo in caso di mancata fornitura o di difetto di conformità del contenuto digitale.
I tuoi contenuti
Testi, foto e altri materiali che inserisci restano tuoi. Ci concedi soltanto il permesso di conservarli, elaborarli e mostrarli nella misura necessaria a fornire il servizio: per visualizzare il Wrapped a chi apre il link, generare l'anteprima del link e il QR code.
Inserendo contenuti nel Wrapped ti impegni a:
- usare solo foto, testi e chat che hai il diritto di usare, senza violare diritti d'autore, d'immagine o la riservatezza di altre persone;
- non inserire contenuti illeciti, offensivi, diffamatori, discriminatori o che possano mettere in pericolo qualcuno;
- non usare il servizio per molestare, ricattare o esporre pubblicamente un'altra persona.
Possiamo disattivare un link e rimuovere i contenuti che violano questi termini o la legge, anche su segnalazione.
Link di condivisione
Il link contiene un codice casuale ed è escluso dai motori di ricerca, ma chiunque lo riceva, o inquadri il QR code, può vedere il Wrapped. Sei tu a scegliere con chi condividerlo. Puoi chiederci di eliminare un Wrapped in qualsiasi momento scrivendo a [email protected] e indicando il link.
Disponibilità del servizio
Facciamo del nostro meglio perché il sito e i link funzionino sempre, ma non possiamo garantire un servizio senza interruzioni o errori, ad esempio per manutenzione o problemi dei fornitori tecnici. Per conservare il Wrapped nel tempo ti consigliamo di scaricarne anche una copia come immagini o video. [Eventuale durata minima garantita di disponibilità dei link: da definire]
Proprietà intellettuale e marchi
Il software, la grafica, i modelli delle slide e il marchio Love Wrapped appartengono a noi o ai rispettivi titolari e non possono essere copiati o riutilizzati al di fuori dell'uso personale del servizio.
Love Wrapped non è affiliato, sponsorizzato o approvato da WhatsApp, Meta, Spotify o TikTok; i nomi e i marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari. I dati e le locandine delle serie TV provengono da The Movie Database (TMDB): questo prodotto usa l'API di TMDB ma non è approvato né certificato da TMDB.
Responsabilità
Le statistiche della chat sono calcolate automaticamente dal file che carichi e hanno uno scopo di intrattenimento: possono non essere complete o esatte, ad esempio se il file non contiene tutta la conversazione. Non siamo responsabili dei contenuti inseriti dagli utenti. Nei limiti consentiti dalla legge la nostra responsabilità è limitata all'importo pagato; nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave né i diritti inderogabili del consumatore.
Modifiche ai termini
Possiamo aggiornare questi termini quando cambia il servizio o la normativa. Agli acquisti si applicano i termini in vigore al momento del pagamento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.
Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per eventuali controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai il domicilio, e puoi beneficiare delle norme imperative del tuo paese di residenza. Prima di tutto, però, scrivici a [email protected]: cercheremo di risolvere ogni problema in modo semplice e rapido.